Hledáme mediorního Product Ownera, který se bude podílet na rozvoji platformy na konverzační AI v bankovním prostředí.
Co tě čeká?
- Tvorba strategie pro rozvoj asistentky s cílem zlepšování porozumění a přinášení skvělé zákaznické zkušenosti
- Vedení agilního vývojového týmu, tvorba a prioritizaci backlogu a implementace novinek
- Průběžný reporting plnění cílů
- Monitoring spokojenosti klientů v digitálních kanálech a navrhování opatření pro dlouhodobé zlepšování
- Spolupráce se zástupci mateřské centrály
- Nastavování reportingu a vyhodnocování fungování asistentky, sledování klientských cest a plnění KPIs
- Kooperace na nastavování ročních cílů a rozpočtu
- Orientaci v celém enginu virtuální asistenky
- Propagace asistentky pomocí marketingu a interní komunikace
- Monitoring českého i zahraničního trhu a vyhodnocování novinek v digitálních službách
Jak si Tě představujeme?
- Máš zkušenosti s vlastnictvím a rozvojem samostatného produktu
- Orientuješ se v bankovnictví a konkurenčním prostředí
- Láká tě samostatná role se strategickým přesahem
- Dokážeš vést juniornější kolegy a baví tě to
- Máš cit pro customer care a klientské potřeby
- Zajímáš se o problematiku LLM a generativního AI
Co Ti můžeme nabídnout?
- Možnost ovlivňovat digitální strategii banky a určovat konkrétní kroky pro její naplnění
- Inspirativní prostředí seniorního týmu a zároveň velmi přátelská, neformální atmosféra
- Příspěvek na penzijní a životní pojištění, stravenky, multisportka
- Nespočet slev u partnerských společností
- Dále například masáže, firemní školka, on-line služba uLékaře.cz nebo volně přístupné know-how od našich odborníků, jak investovat
- Do začátku 5 týdnů dovolené, 3 free days a 4 dny studijního volna. Plus další volno na speciální životní příležitosti
- Kancelář s krásným výhledem na Prahu