ITIL Incident Manager | Home Office & Bonusy | Brno 🌍

Chcete se stát klíčovou součástí globálního týmu? 📈

Připojte se k naší prestižní společnosti jako ITIL Incident Manager a ovlivněte chod technologických služeb a systémů přímo z kanceláře v Brně, nebo z pohodlí domova. Hledáme zkušeného profesionála, který zajistí, že klíčové systémy a služby budou fungovat bez přerušení.

Proč právě k nám?

• Flexibilita práce: Homeoffice 2 dny v týdnu.
• Finanční ohodnocení: Nabízená mzda 70,000 - 100,000 CZK měsíčně se zajímavými bonusy.
• Dovolená a osobní volno: 4 týdny dovolené + sick days a 3 dny osobního volna navíc.
• Podpora zdraví a relaxace: Multisport karta, Rest & fun zone.
• Benefitní programy: Příspěvek na penzijní/životní pojištění a Cafeterie.
• Vzdělávání: Lekce angličtiny s rodilým mluvčím zdarma.
• Firemní kultura: Pravidelné firemní akce a slevy na produkty a služby.

Vaše klíčové úkoly:

• Řídit incidenty a koordinovat složitější technické problémy.
• Koordinovat práci odborných týmů včetně specialistů na servery, sítě či bezpečnost.
• Zajišťovat dodržování ITIL metodologie při řešení incidentů.
• Komunikovat efektivně napříč společností s interními zákazníky.
• Poskytovat technickou podporu a rychle nalézat optimální řešení problémů.

Co očekáváme:

• Min. 3 roky zkušeností s řízením incidentů v IT prostředí.
• Dobré znalosti IT infrastruktury, sítí a systémů.
• Schopnost efektivně komunikovat s technickými i obchodními stakeholdry.
• Pokročilé znalosti ITIL nebo jiných metodologií řízení incidentů.
• Aktivní znalost angličtiny na úrovni C1.

Kdo jsme

Jsme dynamická společnost zaměřená na provoz a podporu klíčových technologických řešení, s týmem specialistů, který pečuje o bezproblémový chod našich produkčních systémů a služeb.

Připojte se k nám!

Máte potřebné zkušenosti a toužíte po profesní výzvě? Pošlete nám váš životopis přes Skilleto a my se vám ozveme!